Política de Privacidade

A **Ramilos Serviços e Engenharia** está comprometida com a proteção de sua privacidade e de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site corporativo ou preenche nossos formulários eletrônicos.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente através de nossos formulários de contato, de solicitação de orçamento e de cadastro no "Trabalhe Conosco". Essas informações podem incluir:

• Nome Completo;
• E-mail corporativo ou pessoal;
• Número de Telefone/WhatsApp;
• Nome da Empresa onde atua;
• Cidade e Estado de residência/operação;
• Currículo profissional em formato digital (PDF);
• Quaisquer informações adicionais inseridas livremente nos campos de mensagem.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados pela Ramilos são utilizados para finalidades legítimas e específicas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018):

• **Contato Comercial:** Responder a solicitações de orçamento de obras, saneamento ou locações;
• **Processo Seletivo:** Analisar currículos enviados e contatar candidatos aptos às vagas;
• **Suporte Técnico:** Esclarecer dúvidas gerais de usuários do site;
• **Otimização:** Melhorar a usabilidade de nossas páginas por meio de análise estatística anônima de tráfego.

3. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas, administrativas e de segurança de ponta para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou vazamento. Seus dados são salvos em nosso banco de dados local com controle rígido de senhas de acesso e criptografia de transmissão (protocolo HTTPS).

4. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados pessoais, a legislação brasileira garante que você possa, a qualquer momento, solicitar à Ramilos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso total aos seus dados pessoais que mantemos armazenados;
• Correção de dados incompletos ou inexatos;
• Exclusão definitiva ou anonimização de seus dados de nossa base de dados (desde que não exigidos por cumprimento de dever legal de auditoria).

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail **dpo@ramilos.eng.br**.